Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Расписка в получении компенсации за ущерб, причиненный заливом квартиры». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если соседа нет дома, а вода продолжает течь, то следует вызывать полицию и только потом вскрывать дверь в чужую квартиру. В акте необходимо указать подробный перечень повреждений, отметив их возможный скрытый характер. Документ должен быть удостоверен подписями соседей.
Реальный случай: я залил соседей и переплатил им за ремонт
Три года назад я делал ремонт в квартире жены. Мои рабочие несколько раз залили соседку снизу. Она вызвала городскую службу, обслуживающую дом, и составила с их помощью несколько актов. И заявила мне, что нам стоит договориться по-хорошему, иначе она обратится в суд.
Я согласился выплатить ей сумму, указанную в актах — несколько десятков тысяч рублей. Мы написали расписку, где было указано, что это деньги за материальный ущерб и моральный вред. Позже юристы объяснили мне, что так делать нельзя: эти суммы должны были прописываться отдельно.
Прошло время. Я уже забыл об этом происшествии. Но тут мою жену — она хозяйка квартиры — вызывают в суд, чтобы взыскать с нас от страховой компании деньги за соседский ремонт. Оказалось, что квартира соседки была застрахована. И она получила деньги дважды: от меня и от страховой.
Соседка не отвечала на телефонные звонки и не открывала дверь. Я с таким положением дел был не согласен и подал на соседку в суд за неосновательное обогащение. Но судьи были не на моей стороне и отказали в иске.
Во-первых, из-за того, что я юридически не имею отношения к квартире своей жены: не владелец и не зарегистрирован в ней.
А во-вторых, судья решил, что деньги соседке я отдал по личной инициативе, и к ремонту они не относились.
Пришлось выплатить деньги страховой. Как можно избежать подобных ситуаций в будущем?
Как выиграть суд о возмещении ущерба после залива?
Судебное разбирательство всегда связано с определенным риском. В некоторых процессах риск выше, в некоторых он ниже, но все равно имеется. Связано это с тем, что невозможно предугадать действия своего оппонента, и никто не может заранее знать все документы, которые будут представлены сторонами во время судебного разбирательства. Минимизировать риск стать проигравшей стороной в судебном деле можно при помощи соблюдения следующих основных правил:
- установить ответчика по делу. В удовлетворении иска, заявленного к ненадлежащему ответчику будет отказано, поэтому до суда следует установить надлежащего виновника затопления. Предполагаемыми виновниками могут быть соседи, застройщик, управляющая компания или иная организация, осуществляющая управление домом. Если собственник квартиры неизвестен, то можно его узнать в территориальном органе Росреестра;
- тщательно готовиться к судебному разбирательству. Необходимо собрать как можно больше полезного материала к судебному процессу. Основными доказательствами будут являться оценка причиненного ущерба и фиксация факта затопления конкретным лицом;
- соблюсти все процессуальные формальности. К ним относятся как предварительная оплата госпошлины, так и поддержка своей позиции непосредственно в заседании;
- обратиться за помощью к профессиональному юристу. При сомнении в успехе рекомендуем обратиться за помощью к специалисту по данной категории дел. Содействие юриста может сыграть ключевую роль в достижении положительного результата в деле о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.
Примерная форма расписки в получении компенсации за ущерб, причиненный заливом квартиры (подготовлено экспертами компании; Гарант; )
Я, [ Ф. И. О. потерпевшей стороны ], [ число, месяц, год ] рождения, паспорт серии [ значение ] N [ значение ], выдан [ вписать нужное ] [ число, месяц, год ], зарегистрирован по адресу [ вписать нужное ], получил(а) от [ Ф. И. О. причинителя вреда ], [ число, месяц, год ] рождения, паспорт серии [ значение ] N [ значение ], выдан [ вписать нужное ] [ число, месяц, год ], зарегистрирован по адресу [ вписать нужное ], компенсацию за ущерб, причиненный заливом квартиры в полном объеме.
5.1. Споры, возникающие в процессе исполнения обязательств по настоящему Соглашению, разрешаются путем переговоров представителей Сторон. При невозможности достичь соглашения по спорным вопросам их решение передается на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
— список пострадавшего имущества. Данный перечень следует описать максимально подробно, с указанием конкретных повреждений. Если такого имущества много, оптимальным решением будет оформление перечня в виде приложения к соглашению (оно дополнительно подписывается обеими сторонами);
Главной целью подобного соглашения является взятие виновником на себя обязанности в добровольном порядке компенсировать потерпевшему причиненный в результате затопления ущерб. Во избежание недопонимания и взаимных претензий в дальнейшем рекомендуется изначально согласовать срок, в течение которого потерпевшему будут возмещены все понесенные им убытки.
Такой документ будет иметь юридическую силу даже без нотариального заверения. Однако если планируется, что возмещение ущерба будет иметь долговременный характер, то лучше все же заверить договор нотариально. В таком случае при нарушении виновником порядка выплат либо отказа соблюдать подписанное им соглашение, потерпевшему не придется идти в суд, а будет достаточно обратиться к нотариусу за исполнительной надписью. Такая надпись позволит взыскать денежные средства в принудительном порядке через приставов, минуя судебный процесс.
— Экономия финансовых средств. Судебные издержки — весьма дорогое удовольствие для рядового гражданина, в частности помимо оплаты государственных пошлин может потребоваться проведение экспертизы по оценке стоимости пострадавшего имущества и т.п. В случае положительного исхода дела все затраты будут компенсированы ответчиком, однако, во-первых, суд еще нужно выиграть, а, во-вторых, в случае затопления зачастую восстановительный ремонт приходится осуществлять в срочном порядке и деньги нужны здесь и сейчас.
Так, соглашение не должно противоречить закону и нарушать права третьих лиц. Очень важно сделать текст мирового соглашения максимально подробным и конкретным, не допуская двусмысленности: в этом случае ФССП будет проще добиться исполнения его положений (если виновник залива откажется выполнять взятые на себя обязательства).
ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ, КТО ПОДПИСЫВАЕТ СОГЛАШЕНИЕ: делать это должны собственники обеих квартир, либо уполномоченный сотрудник Управляющей компании, если она является причинителем вреда или представитель страховщика по доверенности. Уполномоченными лицами организаций являются их руководители, у которых следует спросить документы о назначении на должность.
Образец мирового соглашения по заливу квартиры без труда можно отыскать в Интернете, либо скачать ОБРАЗЕЦ по ЭТОЙ ссылке. Не забывайте: каждое дело индивидуально, поэтому не следует на сто процентов полагаться только на готовые документы. Кроме того, мы постоянно находим в документах, составленных по образцам из интернета, грубые ошибки и неточности, из-за которых стороны теряют время и деньги.
2) ВИНОВНИКАМ ЗАЛИВА, РАВНО КАК ПОТЕРПЕВШИМ, необходимо тщательно продумать текст соглашения. Избегайте размытых и двусмысленных формулировок, проследите за тем, чтобы в тексте документа были отражены точные данные об адресе пострадавшей квартиры, сумме ущерба, обстоятельствах и причинах залива. Будет лучше, если виновник залива собственноручно внесёт в соглашение свои данные.
- Дата, место заключения соглашения;
- ФИО, паспортные данные сторон соглашения;
- Описание события, адрес пострадавшей квартиры или коммерческого помещения;
- Размер компенсации для потерпевшей стороны (сторон);
- Сроки и порядок выплаты указанной компенсации;
- Ответственность за несоблюдение условий соглашения.
Ущерб от затопления квартиры. Кто отвечает за залив жилья?
Залив квартиры — это стресс, при котором многие теряются и не знают, что же с этим делать. Кто будет отвечать за залив квартиры? Куда обращаться в случае затянувшихся «водных» конфликтов? И кто должен оценивать ущерб, нанесенный заливом вашему помещению? Взыскать ущерб при затоплении квартиры нетрудно, если внимательно подойти ко всем формальностям.
Каждому российскому гражданину, за редким исключением, приходилось сталкиваться с жилищно-коммунальной катастрофой под названием «залив квартиры». Эта неприятность случается, как правило, в самый неподходящий момент, после ремонта, например, и способна навсегда испортить отношения с соседями.
В общем, залив квартиры — это стресс, при котором человек теряется и не знает, что же делать с этою бедой. Как себя вести, если капает сверху? Кто отвечает за залив квартиры? Куда обращаться в случае затянувшихся «водных» конфликтов? И кто должен оценивать ущерб, нанесенный заливом вашему помещению?
Проблема взыскания ущерба в связи с заливом помещения появилась в Российской Федерации с 80-х годов прошлого века, поскольку именно тогда началось широкомасштабное строительство многоэтажных жилых домов.
В наши дни в связи с развитием экономики и потребностью населения не только в жилье, но и в нежилых помещениях строительство многоэтажных зданий носит еще более массовый характер, из-за чего проблема взыскания ущерба по заливу помещения актуальна как никогда.
Чаще всего, независимо от пострадавшего объекта, сторонам (пострадавшему и виновному) не удается решить вопрос в мирном порядке, в связи с чем точку в споре ставит суд.
Целью настоящего исследования является выявление актуальных решений проблем, возникающих по взысканию ущерба, причиненного заливом помещения.
Так, решением от 4 апреля 2012 года № 2-632/12 Тимирязевским районным судом города Москвы были частично удовлетворены исковые требования Е.Е. к Х.С., Х.Е. о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры истца.
Как установлено судом в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела г. по вине ответчиков произошел залив квартиры истца, в связи с работами по замене отопительных приборов посторонними лицами.
г. оценочной компанией ООО «ООО1» в присутствии ответчика Х.С. составлен акт обследования квартиры истицы и установлен материальный ущерб, причиненный имуществу Е.Е.
Расчеты и анализ, произведенные оценочной компанией ООО «ООО1», показали, что стоимость работ (с учетом материалов) по восстановительному ремонту квартиры истца составляет руб.
Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, выразившийся в сильном психологическом стрессе, она потратила много времени и усилий, приводя в порядок квартиру в результате залива по вине ответчика; физических и нравственных страданиях, в связи с повреждением имущества истицы по вине ответчика.
Также она претерпела тяжесть вынужденных изменений в жизненных отношениях и планах. Помимо этого, в связи с заливом у истца ухудшилось состояние здоровья, вследствие чего она была вынуждена приобретать лекарственные и медицинские препараты, а также проходить платное обследование у врачей.
С учетом того, что до настоящего времени ответчики не возместили истцу ущерб, с момента залива повысились цены на строительные и отделочные материалы, истец просит взыскать сумму ущерба с учетом индекса потребительских цен.
Истец исковые требования поддержала. Ответчик Х.С. и ее представитель Б.А. исковые требования не признали. Ответчик Х.Е. в судебное заседание не явилась.
Представитель третьего лица ООО «Аргонавто» исковые требования поддержала.
Выслушав участников процесса, показания свидетелей, исследовав материалы дела, суд частично удовлетворил исковые требования исходя из следующего.
Досудебное соглашение о возмещении ущерба при заливе квартиры образец
Остальные судебные и иные расходы сторон, связанные прямо или косвенно с делом по указанному иску, Сторонами не возмещаются.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску МаколовойТ. С. к ООО «Росстройком о возмещении материального ущерба, причиненного залитием квартиры и компенсации морального вреда,
В судебном заседании от 15.10.2015 в качестве ответчика было привлечено ООО «Росстройком».2. Истец МаколоваТ. С. отказывается от требований к Ответчику ООО «Росстройком о взыскании неустойки, в порядке ст. ст.
28 и 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», за период с 26.07.2015 г. по 15.10.2015 г. в размере, компенсации морального вреда в размере, стоимости услуг представителя в размере., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя — Истца МаколовойТ. С., в размере 50% от присужденной суммы (с учетом заявления об уточнении исковых требований от 15 октября 2015 г.).-. – сумма возмещения судебных расходов Истца, в том числе: . – по оплате расходов на проведение оценки определения рыночной стоимости работ и материалов, необходимых для проведения восстановительного ремонта для устранения последствий залива в квартире, расположенной по адресу: (отчет -у об оценке, дата оценки: 25.06.2015 г., дата составления отчета: 04.07.2015 г.), составленный ООО «Рыночные оценочные системы»);. — по оплате услуг представителя. – по оплате нотариальных услуг.
Необходимые документы
Для оценки залива квартиры понадобятся следующие документы:
- акт о заливе – оформляется обслуживающей организацией;
- правоустанавливающие документы на объект недвижимости – договор купли-продажи/мены/дарения, свидетельство о наследовании и т.д.;
- документы, подтверждающие объем вреда – кассовые чеки, квитанции (не являются обязательными, но помогают повысить точность расчетов);
- фото и видео утраченного имущества – подтверждают факт получения вреда;
- документы на объект недвижимости – кадастровый, технический или поэтажный план либо экспликацию многоквартирного дома;
- действующий паспорт заказчика.
Расписка о возмещении ущерба » Независимая экспертиза при возмещении ущерба, оценка ущерба
Подробнее об этом можно узнать из статьи . Однако существуют ситуации, когда именно виновник обязан оплатить нанесенный ущерб: в п.
2 ст. 6 закона
от 25.04.2002 № 40-ФЗ (далее — закон № 40) перечислены обстоятельства, последствия которых не покрываются полисом ОСАГО (например, возмещение морального вреда); в п. 1 ст.
14 закона № 40 указаны случаи, когда при выплате страховщиком возмещения к нему переходит право регрессного требования к лицу, нанесшему вред (например, виновник в момент аварии находился в состоянии алкогольного опьянения или не имел права на управление транспортным средством); если страховой компанией произведена компенсация в максимально возможном размере (лимиты установлены в ст.
- 7 закона № 40), но ее недостаточно для покрытия вреда в полном размере (сумму свыше лимита уплачивает виновник)
- При этом, чем большее количество нюансов будет отражено – тем лучше.
- Так как зачастую именно из-за различного рода неточностей возникают судебные разбирательства.
Даже если водитель управляет своим автомобилем максимально осторожно, ему обязательно следует заранее ознакомиться с тем, как правильно писать расписку участникам ДТП. Так как невозможно заранее предугадать, когда именно это потребуется.
На сегодняшний день наиболее часто используемыми являются следующие расписки: об отсутствии претензий; о возмещении ущерба; об отсутствии претензий при ДТП с пешеходом.
Соглашение о возмещении ущерба причиненного заливом квартиры
Соглашение о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры — самый простой безболезненный выход из сложившейся ситуации с затоплением Вашей квартиры, однако виновник происшествия очень редко идет этим путем, предпочитая доводить дело до суда. Часто так-же поступают управляющие компании .
Примите во внимание: даже если Вы договорились с соседями полюбовно, Вы должны обязательно заверить это юридически, иначе проблем в случае недобросовестности виновников не избежать. Подробнее о всех нюансах читайте в разделе статей
Так же, даже если составляется соглашение о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, необходима независимая экспертиза после затопления квартиры, без этого документа — Ваши требования безосновательны для суда.
Вы всегда можете получить бесплатную консультацию в компании «Уют-Сервис», позвонив по нашей горячей линии, если Вам что-то непонятно. Ниже приводим для Вас образец соглашения о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры. Ниже мы приведем образец соглашения о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры.
Расписка о передаче денежных средств
Если виновник затопления готов компенсировать ущерб сразу, то обязательным условием будет оформление расписки, подтверждающей произведенный расчет между сторонами. Она необходима для того, чтобы потерпевший после получения денег не имел возможности повторно выдвинуть требования о возмещении ущерба. Данный документ также будет иметь юридическую силу, а в случае неисполнения указанных в нем обязательств, его (как и соглашение) можно использовать в качестве доказательства в судебном разбирательстве (в соответствии со ст. 71 ГПК РФ). Сама расписка составляется лицом, получающим компенсацию, и может быть написана в произвольной форме, единственное требование при составлении — указать следующую информацию:
- ФИО потерпевшей и виновной стороны, при желании можно указать и данные паспорта;
- Общий размер выплаченной суммы компенсации (цифрами и прописью, если суммы в обоих вариантах написания не совпадают, то приоритет имеет тот вариант, что обозначен прописью) с указанием валюты, в которой производилась выплата;
- Причину, по которой осуществлялось возмещение вреда (в данном случае затопление квартиры, моральный вред и т.п.);
- Указание на отсутствие у потерпевшего дальнейших претензий (на случай если имеется вероятность проявления каких-либо скрытых дефектов и последствий залива, которые нельзя было выявить на момент составления документа, необходимо уточнение о том, что претензии отсутствуют по факту возмещения видимых убытков);
- Дату составления и роспись лица, берущего на себя обязательства по возмещению ущерба.
При оформлении расписки желательно присутствие свидетелей (они, соответственно, подтвердят данный факт подписью). Составленный документ должен храниться у лица, выплатившего компенсацию, в течение как минимум 3 лет (согласно закону об исковой давности). Образец такой расписки можно скачать по ссылке.
Подготовка искового заявления о возмещении ущерба, причиненного заливом
Когда все документы и доказательства собраны, следующий шаг — подготовка и подача иска в суд.
К порядку оформления искового заявления предъявляются определенные требования. От того насколько правильно будет оформлен иск зависит срок рассмотрения дела и его результат.
Опыт наших юристов показывает, что не существует двух одинаковых ситуаций, поэтому конкретная проблема требует индивидуального подхода к подготовке документов, в том числе, искового заявления.
По этой причине, на этом сайте не размещены образцы исковых заявлений и других процессуальных документов.
Что делать если в квартире испорчен ремонт и куда обратиться, если постоянно заливают соседи сверху
В некоторых случаях пострадавшая сторона не знает соседей, которые являются виновниками залива. Требования необходимо направлять собственнику квартиры, жильцы которой указаны в качестве виновника залива, даже если они там не проживали на момент происшествия. Узнать кто является собственником абсолютно официально можно получив в любом МФЦ выписку из ЕГРН (единого государственного реестра недвижимости) указав адрес и номер квартиры виновника.
Если виновный в заливе квартиры признает свою вину и добровольно готов восстановить испорченный ремонт, либо выплатить денежные средства можно обойтись без оценки и составить двухстороннее соглашение.
В иных случаях, необходимо провести оценку ущерба. Для этого нужно обратиться к независимым оценщикам, которые имеют необходимые документы для осуществления оценочной деятельности по данному виду оценок, а также опыт и желательно рекомендации знакомых
Юридический на протяжении многих лет сотрудничает с оценочными компаниями и при необходимости помогает своим клиентам организовать оценку ущерба.
Необходимые документы
Для оценки залива квартиры понадобятся следующие документы:
- акт о заливе – оформляется обслуживающей организацией;
- правоустанавливающие документы на объект недвижимости – договор купли-продажи/мены/дарения, свидетельство о наследовании и т.д.;
- документы, подтверждающие объем вреда – кассовые чеки, квитанции (не являются обязательными, но помогают повысить точность расчетов);
- фото и видео утраченного имущества – подтверждают факт получения вреда;
- документы на объект недвижимости – кадастровый, технический или поэтажный план либо экспликацию многоквартирного дома;
- действующий паспорт заказчика.
Возмещение ущерба при затоплении квартиры: первые действия
Первое, что необходимо сделать потерпевшему, если квартиру заливает, — принять первичные меры:
- вызвать аварийную службу;
- определить источник аварии (при возможности);
- принять неотложные меры по ее устранению.
Вызов будет зафиксирован в журнале, который ведет управляющая компания. В последующие дни желательно получить заверенную выписку из этого журнала.
Целесообразно своевременно зафиксировать повреждения путем фото-, видеосъемки.
Нужно обратиться в управляющую компанию с заявлением (по телефону или устно) о составлении акта по факту залива.
Управляющая компания обязана составить акт в течение 12 часов с момента обращения жильца (п. 152 Правил представления коммунальных услуг, утв.Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354), поэтому обратиться лучше все же в письменной форме, под роспись секретаря или руководителя УК в принятии заявления.
В акте будет указана причина залива и перечислен причиненный ущерб. О времени составления акта желательно предупредить собственников вышележащих квартир, откуда произошел залив.
По итогам первого этапа потерпевший должен собрать следующие документы:
- Выписку из журнала аварийных вызовов или журнала приема и выполнения текущих заявок по сантехнике.
- Акт, составленный с участием представителей управляющей компании.
- Фото-, видеоматериалы.
Этого может быть достаточно для установления виновника, но не хватит для определения размера ущерба.
Акт о затоплении квартиры
Документально удостоверить происшествие поможет специальный акт. данный документ настоятельно рекомендуется заполнять в любом случае, даже если обращение в суд не последует. Делается это для того, чтобы иметь гарантии на случай, если другая сторона в период разбирательств решит сменить «правила игры» и откажется возмещать причиненный ущерб, который иногда достигает внушительных сумм, особенно при хорошем ремонте.
Акт заполняется в максимально короткие сроки при участии специальной комиссии, в состав которой включают:
- собственника затопленного помещения, либо в случае его отсутствия – законного представителя по доверенности;
- виновника происшествия, либо его доверенного лица;
- сотрудников ЖЭКа, которые участвовали в ликвидации места протечки, либо сотрудников компании, ответственной за управление многоквартирным домом;
- свидетелей происшествия;
- соседей – по желанию.
От УК нужно требовать присутствия председателя и технического служащего.
Действия, предшествующие подаче претензии на затопление
Если затопление не подтверждено документами, взыскание ущерба будет затруднительным, а иногда и невозможным. До составления претензии необходимо собрать доказательства.
Нужны доказательства:
- Факта залива, возникновения ущерба и вины в происшествии. Для этого немедленно после обнаружения затопления вызываются представители управляющей домом организации (управляющей компании или ТСЖ), составляется акт о заливе с указанием его причины и виновника, производится подробная фотосъемка повреждений.
- Размера ущерба. Его может подтвердить независимая оценка.
- Факта несения дополнительных расходов в связи с заливом, а также их размера. Подтверждением будут договоры, квитанции, чеки и т. д.