Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «8 главных правил составления и оформления должностной инструкции кладовщика». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Речь идет о специалисте, который обеспечивает приемку, учет, хранение и выдачу товарно-материальных ценностей (товаров, продукции и другого имущества фирмы). Иногда эту должность называют «заведующий складом», «завхоз», «начальник складского хозяйства». Функциональные обязанности кладовщика на складе указываются в его должностной инструкции. Правильное хранение имущества крайне важно. Из-за несоблюдения требований к хранению продукция может испортиться. Именно поэтому такой работник является материально ответственным лицом. Это означает, что он должен будет возместить организации все убытки, которые возникли из-за порчи товара. Немаловажным является и правильный учет имущества, которое поступает в организацию и выдается. Соблюдение этих требований позволяет избежать потери товаров, вовремя обнаружить недостачу, найти виновных.
Действующие законодательные нормы не содержат положений, которые обязывали бы коммерческие организации составлять ДИ для персонала. Отсутствие утвержденного регламента не является поводом для применения штрафных санкций со стороны контролирующих органов, что подтверждается соответствующим письмом Роструда № 3042-6-0, опубликованным в 2007 году. Однако воспользоваться данным правом может любая компания, и для этого есть сразу несколько объективных причин:
- Образец должностной инструкции кладовщика склада хранения материальных ценностей выступает обоснованием в тех случаях, когда речь идет об оформлении увольнения ввиду несоответствия занимаемой должности.
- Наличие структурированного регламента, определяющего требования и ответственность, помогает корректно распределить функциональные обязанности между работниками.
- Подписанный сторонами документ является доказательством правомерности наложения дисциплинарного взыскания при возникновении конфликтных ситуаций.
Кроме того, внутренние нормативные положения используются организациями в рамках проведения аттестации нового персонала, позволяя определить уровень квалификации и эффективность пройденной стажировки.
Должностная инструкция кладовщика
I. Общие положения
II. Функциональные обязанности
III. Права
IV. Ответственность
V. Условия работы
Должностные обязанности кладовщика на производстве
В должностные обязанности кладовщика на производстве входит:
- приём, хранение и отпуск товара;
- перемещение товара по складу для рационального использования складского помещения и облегчения сбора готовых комплектов по заявкам;
- организация погрузочно-разгрузочных работ с соблюдением норм и правил техники безопасности на производстве;
- участие в мероприятиях по оптимизации работы сотрудников склада, сокращению расходов на транспортировку товара по помещению;
- оптимальное ведение складского хозяйства;
- участие в инвентаризации;
- оформление учётной и расходной документации по товару;
- раскладка товаров и продукции, хранящихся на складе по виду, качеству, назначению и другим признакам;
- проверка исправности противопожарного оборудования и инвентаря;
- своевременное составление заявок на ремонт и обслуживание оборудования и инструментов, которые помогают работе кладовщика.
Непосредственные обязанности
Должностные обязанности кладовщика, прописанные должностной инструкцией, включают в себя одиннадцать основных функций, а именно:
- Принимать на склад, взвешивать, хранить и выдавать материальные ценности, которые могут быть сырьем, полуфабрикатами, деталями, продукцией, материалами и т. д.
- Проверять соответствие ценностей и документации.
- Перемещать ценности на места хранения, проводя сортировку по виду, качеству и прочим признакам.
- Организовывать хранение таким образом, чтобы устранить возможность потери или порчи хранимых ценностей.
- Принимать на временное хранение личный автотранспорт населения, при этом оформив соответствующий документ.
- Руководить работами, связанными с погрузкой, выгрузкой и размещением ценностей на складе.
- Комплектовать партии ценностей в зависимости от поступивших заказов.
- Составлять документацию, свидетельствующую о неисправности, порче, недостаче инструментов, приборов и т. п.
- Вести учет хранящихся на складе ценностей и вести соответствующую документацию.
- Участвовать в процессе инвентаризации.
- Обеспечивать сохранность материальных ценностей, поступивших на хранение.
Назначение должностной инструкции кладовщика
Должностная инструкция – основной документ для претендента на должность кладовщика, который регулирует такие аспекты трудовой деятельности:
- законодательные особенности профессии. Зачастую инструкция утверждается юридическим отделом компании (для контроля законодательной согласованности документа). В нем указываются права, обязанности, нормы выработки и прочие соглашения между работником и работодателем;
- сфера активности. Инструкция закрепляет за работником сферу его рабочей деятельности (отдельные секции или несколько единиц склада), обязанности, требуемый от соискателя результат (норма выработки для конкретного предприятия);
- контроль за исполнением. Установленные нормы и правила помогают работодателю объективно оценить деятельность сотрудника и выплатить заработную плату, премию, бонус согласно стандартам предприятия. Также устанавливаются взыскания за нарушение плана;
- ознакомление с обязанностями. Прочитав должностную инструкцию, будущий сотрудник может отказаться от должности, посчитав ее слишком сложной или, наоборот, чрезмерно легкой.
Преимущества профессии кладовщик
Владение навыками работы с ПК сейчас не требует особой подготовки: даже дети дошкольного возраста легко осваивают компьютеры, планшеты. Поэтому для трудоустройства на склад иногда не требуется специальное обучение. Выпускнику школы достаточно написать заявление о приеме на работу помощником кладовщика или разнорабочим, а через 1-2 месяца, продемонстрировав свои способности, получить должность кладовщика, с более высоким окладом.
Сотрудники складов всегда имеют возможность приобрести продукцию по оптовой цене, что является хорошим дополнением к зарплате. При списании некоторых некондиционных позиций (с нарушенной упаковкой, небольшим браком, не влияющим на функциональность) есть возможность получить вполне пригодные товары даже бесплатно.
Средний доход работника склада составляет порядка 25 000 рублей. Уровень зарплаты может быть намного выше в зависимости от региона и условий работы. Например, в Москве и Московской области оклад кладовщика может составлять 60 тысяч рублей и выше. Также зарплата сотрудника склада напрямую зависит от уровня доходов предприятия. Ценных сотрудников руководство часто стимулирует за счет предприятия.
Должностная инструкция
Кладовщик работает в соответствии с должностной инструкцией.
Должностная инструкция кладовщика разрабатывается и утверждается на каждом предприятии с учетом специфики работы. Ее утверждает руководитель/директор организации.
Обязательной формы этого документа не существует, но, в целом, он должен содержать следующие разделы.
- Первый раздел инструкции содержит общие положения. В этот раздел входят общие требования к образованию, базовым знаниям и стажу работы. Должна быть отражена подчиненность кладовщика, правила его замещения в случае временного отсутствия или болезни. Важно также отразить правила принятия на работу и увольнения. На автоматизированных складах кладовщик обязан уметь пользоваться компьютерными базами данных и управления транспортными средствами.
- Второй раздел инструкции, как правило, содержит должностные обязанности кладовщика. Некоторые из них мы уже рассмотрели ранее, а другие особенности работы кладовщика на складах различного назначения рассмотрим ниже. Здесь должно быть отражено, что делает кладовщик при возникновении конфликтных ситуаций.
- Третий раздел регламентирует права работника. Здесь необходимо отразить состав лиц, непосредственно подчиненных кладовщику. Это, как правило, все работники склада, включая грузчиков, уборщиков и других. Очень важным является право кладовщика отказаться от приемки/отпуска товара при наличии неполных или неверных сопроводительных документов. Кладовщик имеет право запрашивать сведения о правилах хранения товаров/материалов, а также отказываться от их приемки в случае их несоответствия оборудованию склада.
- Четвертый раздел ограничивает ответственность кладовщика. Он несет полную ответственность за соблюдение трудовой дисциплины своими подчиненными, несет материальную ответственность за сохранность вверенных ему материальных ценностей, помещения, оборудования и здания склада в целом. Он вправе требовать от руководства устранения недостатков, которые не позволяют ему выполнять свои обязанности.
- Последний, пятый раздел определяет условия труда. Здесь должно быть отражено обеспечение спецодеждой, а также, при необходимости, средствами индивидуальной защиты. В этом же разделе регламентируется рабочее время, отпуск, командировки. Если это не оговорено отдельным приказом, то указывают размер компенсации командировочных расходов. В отдельных случаях, если работник обеспечивается служебным транспортом, то оговариваются правила его эксплуатации.
Какими личностными качествами должен обладать
Если человеку сложно запомнить, в каком порядке расположены книги в домашнем шкафу, то работа кладовщика – не для него. И, наоборот, если каждая вещь в доме лежит «на своем месте», освоение профессии не потребует особых усилий. То есть, аккуратность и педантичность – главные личностные качества для кладовщика.
Работники склада несут материальную ответственность за сохранность складской продукции, что надо учитывать при выборе специальности. Даже честный кладовщик рискует попасть в неприятную ситуацию, связанную с пропажей или порчей товара, если он не приучен к соблюдению дисциплины и не достаточно ответственен.
Работа требует усидчивости, терпения и внимания к мелочам. При размещении на складе крупногабаритных грузов, кладовщику пригодится хороший глазомер.
Требования к профессиональным качествам:
- математические способности,
- уверенный пользователь ПК,
- знание программы 1С,
- умение управлять электрокарами и грузоподъемниками.
Если речь идет о хранении крупногабаритных грузов, кладовщикам приходится работать на открытом воздухе, или в условиях холодильной камеры (где, как правило, хранятся скоропортящиеся продукты). Здесь специалисту понадобится отменное здоровье и хорошая закалка.
Правила составления должностной инструкции
Как такового понятия «должностная инструкция» в законодательстве нет, поэтому не существует и ее строго установленного образца. Организации вправе самостоятельно разрабатывать шаблон документа, а также менять его в зависимости от обстоятельств. На разных предприятиях обязанности сотрудников, находящихся на аналогичных должностях, могут несколько отличаться, но основные положения всегда примерно одинаковы.
Важное правило: должностная инструкция всегда должна быть утверждена руководителем предприятия, а также самим кладовщиком – в данном случае его подпись будет свидетельствовать о том, что он согласен с возлагаемыми на него трудовыми обязанностями и понимает свою ответственность.
Все формулировки в должностной инструкции должны быть прописаны однозначно, конкретно и четко, без возможности двоякого толкования. При составлении документа следует учитывать продолжительность рабочего дня или смены сотрудника, чтобы в дальнейшем не создать ситуацию, когда работник будет не загружен или, напротив, перегружен работой.
Если должностные инструкции составляются на сотрудников одного подразделения, они должны дополнять друг друга, без дублирования одних и тех же функций.
Должностная инструкция
Кладовщик работает в соответствии с должностной инструкцией.
Должностная инструкция кладовщика разрабатывается и утверждается на каждом предприятии с учетом специфики работы. Ее утверждает руководитель/директор организации.
Обязательной формы этого документа не существует, но, в целом, он должен содержать следующие разделы.
- Первый раздел инструкции содержит общие положения. В этот раздел входят общие требования к образованию, базовым знаниям и стажу работы. Должна быть отражена подчиненность кладовщика, правила его замещения в случае временного отсутствия или болезни. Важно также отразить правила принятия на работу и увольнения. На автоматизированных складах кладовщик обязан уметь пользоваться компьютерными базами данных и управления транспортными средствами.
- Второй раздел инструкции, как правило, содержит должностные обязанности кладовщика. Некоторые из них мы уже рассмотрели ранее, а другие особенности работы кладовщика на складах различного назначения рассмотрим ниже. Здесь должно быть отражено, что делает кладовщик при возникновении конфликтных ситуаций.
- Третий раздел регламентирует права работника. Здесь необходимо отразить состав лиц, непосредственно подчиненных кладовщику. Это, как правило, все работники склада, включая грузчиков, уборщиков и других. Очень важным является право кладовщика отказаться от приемки/отпуска товара при наличии неполных или неверных сопроводительных документов. Кладовщик имеет право запрашивать сведения о правилах хранения товаров/материалов, а также отказываться от их приемки в случае их несоответствия оборудованию склада.
- Четвертый раздел ограничивает ответственность кладовщика. Он несет полную ответственность за соблюдение трудовой дисциплины своими подчиненными, несет материальную ответственность за сохранность вверенных ему материальных ценностей, помещения, оборудования и здания склада в целом. Он вправе требовать от руководства устранения недостатков, которые не позволяют ему выполнять свои обязанности.
- Последний, пятый раздел определяет условия труда. Здесь должно быть отражено обеспечение спецодеждой, а также, при необходимости, средствами индивидуальной защиты. В этом же разделе регламентируется рабочее время, отпуск, командировки. Если это не оговорено отдельным приказом, то указывают размер компенсации командировочных расходов. В отдельных случаях, если работник обеспечивается служебным транспортом, то оговариваются правила его эксплуатации.
Эффективное управление подчиненными
У сотрудников должны быть обязанности и полномочия для их эффективного исполнения. Иногда бывает, что работники не обладают достаточной свободой выполнить порученную им работу. Отсутствие возможностей для проявления инициативы и принятия решений приводит к тому, что у наемного персонала уменьшается желание качественно выполнять свою работу. Конечно, полномочия можно ограничивать или расширять, но обязательно нужно четко их определить.
Руководство должно отвечать за эффективную работу компании. Очень важно, чтобы подчиненные уважали руководителей и доверяли им. В этом случае сотрудники будут с удовольствием выполнять все указания. В зарубежных компаниях принято считать, что главным для успешного руководства является полная осведомленность подчиненных об их обязательствах и ответственности. Работники должны точно знать кому именно они подчиняются, что именно они должны делать, каким образом их деятельность влияет на конечный результат.
Менеджер должен быть уравновешенным и беспристрастным в отношениях с подчиненными, он не должен выделять любимчиков. Если сотрудники почувствуют несправедливое отношение со стороны руководства, то атмосфера в коллективе станет напряженной, а это, в свою очередь, скажется на производительности труда. Плохие отношения между вышестоящими и нижестоящими сотрудниками обязательно приведут к отрицательным последствиям: удовлетворенность работой у сотрудников снизится, это отразится на отношениях с клиентами, на имидже компании и ее положении на рынке.
Именно поэтому на западе уделяют особое внимание «человеческим отношениям». Там даже к неквалифицированным рабочим относятся с уважением. Начальник, который ведет себя пренебрежительно по отношению к подчиненным, обязательно подвергнется осуждению, что впоследствии осложнит его карьерный рост. В качестве примера можно привести название должности «уборщица» в англоязычных странах. Даже в штатном расписании ее называют «cleaning lady» – «леди чистоты». В английском языке обращение «леди» к дамам, не имеющим титула, используется для того, чтобы подчеркнуть уважение.
Если подчиненный сотрудник совершил ошибку, руководитель разговаривает с ним наедине, без свидетелей. В разговоре менеджер не ругает сотрудника и не критикует, а тактично указывает на недочеты в работе с целью предотвратить их в дальнейшем. Рабочие развитых стран активно поддерживаются профсоюзами, у сотрудников развито самоуважение. Например, бывают случаи, когда работник увольняется и не требует положенной компенсации из-за того, что начальник повысил на него голос. Сейчас в России высококвалифицированные специалисты уже не позволяют пренебрежительного отношения к себе со стороны начальства: в этой среде сотрудников наша страна уже догнала развитые страны.
Менеджеру очень важно не обещать невозможного или трудновыполнимого. Ему необходимо держать свое слово, чтобы не потерять доверие своих подчиненных.
Бизнес: • Банки • Богатство и благосостояние • Коррупция • (Преступность) • Маркетинг • Менеджмент • Инвестиции • Ценные бумаги: • Управление • Открытые акционерные общества • Проекты • Документы • Ценные бумаги — контроль • Ценные бумаги — оценки • Облигации • Долги • Валюта • Недвижимость • (Аренда) • Профессии • Работа • Торговля • Услуги • Финансы • Страхование • Бюджет • Финансовые услуги • Кредиты • Компании • Государственные предприятия • Экономика • Макроэкономика • Микроэкономика • Налоги • Аудит
Промышленность: • Металлургия • Нефть • Сельское хозяйство • Энергетика
Строительство • Архитектура • Интерьер • Полы и перекрытия • Процесс строительства • Строительные материалы • Теплоизоляция • Экстерьер • Организация и управление производством
Ответственность и права работника
Как и у любой другой специальности, кладовщик несет ответственность относительно того товара, который имеется в его распоряжении. Также он несет ответственность в том случае, если материальные ценности, хранящиеся на складе, испортились по его вине, а именно из-за несоблюдения основных норм по пожарной безопасности, технической безопасности, трудовой дисциплины и т.д. Что же касается прав работника, то он может требовать от своего непосредственного руководителя нормальных условий для работы. Это делается в том случае, если имеющиеся не удовлетворяют требованиям и не способствуют нормальному выполнению обязанностей.
Также, кладовщику доверяется принимать решения, которые будут находиться в пределах его компетенции. Сюда можно отнести наилучшую расстановку товара на складе, улучшение условий хранения, а также другие технические вещи. Должностные обязанности кладовщика в различных организациях могут дополняться некоторыми пунктами. Все зависит от вида деятельности компании, а также от непосредственного руководителя, наличия заведующего складом и т.д.
Какие следует установить требования к соискателям на должность кладовщика?
Данная должность не является сложной, именно по этой причине, и требования порой устанавливаются весьма незначительные.
Образование. В некоторых случаях устанавливается необходимость наличия любого среднего специального образования. Таким образом, руководство по сути, ставит акцент на том, что человек должен иметь какие-то умения и навыки, уметь логически мыслить и выполнять ряд стандартных, достаточно несложных действий. В крупных компаниях нередко требуются специалисты с высшим образованием, особенно в том случае, если кладовщик будет нести на себе обязанность по составлению документов, контролю расхода материалов и сырья, предоставления отчетов о необходимости осуществления закупок. То есть, образование специалиста будет напрямую зависеть от его обязанностей на производстве, а также от ответственности, которая на него будет возложена;
Может устанавливаться требование по опыту работы. Сразу же следует заметить, что именно для данной должности стаж и опыт – решающие значения по выбору соискателя. Как правило, руководители отдают предпочтение тем кандидатам, которые уже имели опыт такой работы. Все дело в том, что таким образом можно существенно сократить время на обучение, предоставив специалисту только основную информацию, которая определяет особенности складской работы на четко определенном предприятии;
Также формируется описание навыков и умений. Например, руководитель может указать на необходимость наличия знаний в области составления документации по приходу и расходу товаров и материалов. Также требуется знание правильного хранения тех или же иных материалов. Все дело в том, что неправильное хранение может стать причиной порчи, что станет основой формирования существенной материальной утраты для предприятия. Все дополнительные требования должны быть описаны руководством достаточно детально.