Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Заявление о возврате списанных денежных средств». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Люди, которым не раз приходилось быть свидетелями судебных споров, считают, что полномочия государственных органов превышены. Поэтому многих интересует вопрос: куда можно пожаловаться при нарушении прав?
Как правильно оформить жалобу?
Если человек не согласен с действиями ФССП, у него есть возможность обжаловать незаконные действия. В то же время необходимо четко определить, на что исполнительные службы имеют право, а на что нет.
В случае нарушений необходимо правильно составить претензию и направить ее на рассмотрение в соответствующие государственные органы. Если все правила, включая сроки, соблюдены, ответ не заставит себя ждать.
Чтобы правильно подать жалобу на судебных приставов, не обязательно искать образец.
Заявление оформляется произвольно, достаточно следовать нескольким простым правилам:
- В заявлении должны быть указаны данные лица, против которого подается иск. Указывают имя и должность ответчика.
- Подавая жалобу на такое должностное лицо, стоит указать в мельчайших подробностях обстоятельства, при которых были нарушены права участников процесса.
- При подаче жалобы на судебного работника в прокуратуру необходимо предоставить письменные доказательства того, что противоправные действия действительно были совершены. Стоит также указать на нормативные акты, регулирующие незаконность этой деятельности.
- Предмет жалобы. Стоит указать, что вас не устраивает, например, грубое обращение должностных лиц.
- Фамилия, инициалы и место жительства лица, написавшего жалобу судебному исполнителю. Анонимные заявления не рассматриваются и результаты не сообщаются.
- Ваши требования (восстановить свои права, принятие конкретных мер наказания и т.п.).
- Физические лица могут не прикладывать к жалобе документы, подтверждающие нарушение закона. Но если они есть, это будет способствовать быстрому рассмотрению дела, без искажений и перекрученных фактов.
- Дата, подпись. Недописанные жалобы с отсутствием подписи не принимаются и тем более не рассматриваются.
На какие действия вы вправе подать жалобу?
Наиболее частыми причинами недовольства граждан являются следующие действия:
- Невыполнение исполнительных действий по удовлетворению требований взыскателя в продолжительный период (промедление).
-
Совершение действий, которые прямо нарушают права и обязанности граждан.
-
Неполнота исполнительных действий, проводимых по конкретным исполнительным производствам.
-
Вымогательство и шантаж, требование взятки.
-
Наложение ареста на вещи первой необходимости, том числе единственного жилья.
Кроме того, в деятельности судебных приставов имеют место следующие факты нарушений исполнительного производства:
- Нарушение правил наложения ареста на имущество.
-
Не всегда выносится из регистрационных органов информация об имущественном положении должника.
-
Несвоевременная оценка и реализация имущества.
-
Необоснованное вынесение решений об окончании исполнительных производств на основании актов о невозможности взыскания, об отсутствии имущества.
-
Неэффективность розыска должника и его имущества.
-
Непроведение проверок наличия имущества по расположению должника.
Образец претензии о незаконном списании денежных средств
Руководителю ПАО «Сбербанк России»
Руководителю Отделение банка Сбербанк России — Доп.офис №7003/0402
Адрес: 620026г. Екатеринбург, улица Декабристов 45
От К.
Претензия банка
о незаконном списании средств
Я являюсь клиентом Вашего банка, имею карту Visa Classic. Согласно договору банковского счёта мне был присвоен соответствующий номер. Мною была совершена онлайн-покупка в интернет магазине на сумму 14 664 (четырнадцать тысяч шестьсот шестьдесят четыре) рубля 16 копеек, в этот же день данная покупка была мною отменена, что подтверждается соответствующем СМС-собщением.
Однако, с моего счета безакцептно были списаны денежные средства в размере 14 664 (четырнадцать тысяч шестьсот шестьдесят четыре) рубля 16 копеек, согласно СМС-сообщению данные денежные средства были списаны, как отмененная покупка в PAYMASTER.
По данному поводу я обратилась в отделение Сбербанка, доп.офис №7003/0402 где мне пояснили что с моей стороны покупка была совершена конклюдентными действиями, а значит, денежные средства не могут быть возвращены на соответствующий счёт.
Также мною было направлено заявление в Отдел Полиции №7 УМВД по г. Екатеринбургу по факту мошенничества, однако Начальником ОУУП №7 УМВД по г. Екатеринбургу было вынесено отказано в возбуждении уголовного дела.
В соответствии со ст. 854 ГК РФ без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.
Исполнение решений суда производится в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», где ч. 2 ст. 70 предусмотрено, что перечисление денежных средств со счетов должника производится на основании исполнительного документа или постановления судебного пристава-исполнителя без представления в банк или иную кредитную организацию взыскателем или судебным приставом-исполнителем расчетных документов.
Таким образом, одним из случаев, когда допускается безакцептное списание денежных средств банком, является исполнительный документ, подтверждающий наличие судебного решения и предъявленный в банк, где обслуживается должник.
Следовательно, Банк не имел права списывать вышеуказанные средства.
На основании изложенного,
ТРЕБУЮ:
- Возвратить денежные средства в размере 14 664 (четырнадцать тысяч шестьсот шестьдесят четыре) рубля 16 копеек на мой банковский счёт в течении 10 дней со дня получения данной претензию
- Также сообщаю Вам, что в случае отказа в удовлетворении моих требований, я буду вынуждена обратится в Прокуратуру РФ, в орган банковского регулирования и банковского надзора — Банк России, а также с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, где я потребую взыскания судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), что будет представлять для Вас дополнительные расходы.
Приложение:
- Копия СМС-сообщений
- Копия Оплаты страхового полиса
- Копия постановления об отказе в возбуждении уголовного дела
Судебная практика по жалобам на действия судебных приставов
Отметим, что подобные процессы — возникшие в результате жалоб — часто доходят до Верховного суда. Сложно объяснить, чем это вызвано, но факт остается фактом. Скорее всего, именно желанием судебных приставов защитить «честь мундира» и не сдавать ленивого коллегу на растерзание жалобщику.
В качестве первого примера мы представляем Определение ВС от 4 июня 2019 г. N 5-КГ19-56.
Гражданин Алексеев подал исковое заявление против ФССП, потребовав возместить ущерб на сумму чуть больше 1 млн. рублей и расходы по госпошлине на сумму 13 тыс. рублей. Он выступал в качестве взыскателя по производству. Должником выступала организация «Окна МСК».
По ошибке судебного пристава взыскатель лишился возможности взыскать деньги, которые были у должника, и хранились на счету Сбербанка. Суд первой инстанции и Апелляция отказали в удовлетворении требований взыскателя Алексеева. Спор дошел до Верховного суда. Туда же поступило возражение от ФССП. Тем не менее, рассмотрев обстоятельства дела, ВС нашел жалобу обоснованной.
Дело развивалось следующим образом.
- По судебному решению было инициировано исполнительное производство.
- Пристав ввел запрет на совершение сделок с зарегистрированным имуществом организации. На нее было зарегистрировано несколько транспортных средств.
- Далее пристав обратил взыскание на деньги организации в требуемой сумме. Но пока выносилось постановление, организация сняла деньги со счета.
- Впоследствии пристав снял только чуть больше 60 тыс. рублей и закрыл производство за отсутствием денежных средств у должника.
Получилась ситуация, где пристав опоздал с ограничительными мерами. Он открыл производство и бездействовал, что привело к ущербу. В результате дело направили на пересмотр.
Также в пример можно привести Определение Верховного суда № 2-65/2019 от 21 июля 2020 г. Здесь приставы изъяли на хранение арестованное имущество на сумму 1,4 млн. рублей, но впоследствии оно пропало. ВС посчитал, что судебный пристав несет ответственность за объекты, которые были изъяты под хранение. Дело тоже отправили на пересмотр.
Что делать если судебные приставы сняли деньги с карты
Законодательство РФ предполагает различные способы взыскания средств с лиц, имеющих финансовые задолженности по разным направлениям.
Одним из средств возмещения долгов, является привлечение судебных приставов, которые уполномочены производить аресты счетов и списания с них средств.
Для обеспечения собственной финансовой стабильности и юридической защиты личных средств, необходимо знать о том, имеет ли право судебный пристав снять деньги со счета без уведомления, и что делать если судебные приставы незаконно списали деньги со счета.
Права и обязанности судебных приставов по законодательству РФ были значительно расширены. При наличии законных оснований они могут не только искать все источники дохода для взыскания долгов, а напрямую снимать средства с карт.
С целью упрощения процедуры исполнительного производства, все стадии взыскания долгов на данный момент могут проходить в электронном режиме: от подачи документов в судебную инстанцию до списания денег. О таком судебном производстве гражданин должен быть обязательно уведомлен.
Однако на практике возникают некоторые коллизии: деньги списываются с нарушением процедуры уведомления, иногда повторно или вообще без законных оснований.
Чтобы защитить себя стоит внимательно ознакомится со всеми деталями данной юридической практики и тем, что можно сделать для защиты своих интересов.
Служба приставов в РФ представляет собой специализированную государственную структуру принудительного исполнения решений суда или иных официальных документов в части реализации тех или иных обязательств. Ввиду повышенной загруженности, халатности или по ряду иных причин приставы нередко ошибаются, а также допускают деяния, нарушающие права граждан и закон РФ. В таком случае предусмотрен порядок направления жалобы прокурору с последующим применением к приставу мер реагирования. Для того, чтобы надзорная инстанция приняла заявление от гражданина и рассмотрела его в установленном порядке, нужно понимать и знать сущность самой процедуры, а также особенности ее реализации на практике. В том случае, если на практике возникают непреодолимые сложности и нарушения, которые не помогла разрешить даже данная статья, рекомендуется обратиться с иском в суд как высшую инстанцию правосудия.
Как должнику вернуть излишне списанные деньги
Часто на практике встречаются случаи, когда человек самостоятельно оплатил долг, а информация о погашении задолженности не дошла до приставов.
Судебные приставы не обязаны самостоятельно запрашивать подтверждающие документы о наличии или отсутствия задолженности. Им просто поступает судебное постановление или иной документ, в котором прописана сумма долга. Все сверки по остатку долга делаются только по соответствующему требованию.
Если долг был погашен, а судебные приставы повторно списали деньги, следует обратиться к судебному приставу-исполнителю с требованием вернуть списанную сумму. Письмо составляется в произвольной форме на имя начальника ФССП. К заявлению следует приложить документы, подтверждающие оплату и квитанции о повторном списании (при наличии).
Как организации вернуть излишние списания
Чтобы вернуть деньги, которые были излишне списаны, юридическим лицам необходимо направить начальнику судебных приставов заявление с требованием о возврате денежных средств. Документ можно направить заказным письмом по Почте России или отдать лично в руки приставу-исполнителю при наличии доверенности и ксерокопии паспорта (генеральный директор может это сделать и без доверенности).
Если долг списывается в адрес контрагента по судебному постановлению, то при оплате долга напрямую (если его выплатил собственник за счет личных денег), следует представить приставам платежные документы вместе заявлением. Но стоит отметить, что ранее удержанные деньги поступят именно на счет организации, указать банковский счет третьего лица (в нашем примере собственника) нельзя.
Часто у предприятий, которые вовремя не заплатили налоги, возникает другая ситуация. Сумму неуплаченного налога Федеральная налоговая служба имеет право самостоятельно без привлечения службы судебных приставов списать с банковского счета компании. Но если на расчетном счете уже имеется блокировка, то при образовании новой недоимки по налогам, ФНС направляет постановление об удержании денежных средств судебным приставам.
Возврат денег, снятых повторно
Ситуация, когда будут списываться средства, может повториться. То есть, после того, как должник в полной мере оплатил задолженность, с его счета все равно происходит списание. За разъяснением ситуации также нужно обращаться в ФССП. С собой на руках необходимо иметь документы, подтверждающие оплату (чек, электронная квитанция и т.п.). Главное, чтобы в этой документации фигурировали реквизиты плательщика и получателя. При утрате такого квитка и совершенного через терминал или кассу Сбербанка, можно попросить повторно распечатать чек.
Но если штрафную санкцию должник оплатил, но не сохранил чек и повторно запросить его не получается, доказать свою невиновность будет сложно. Однако при помощи квалифицированного юриста это можно сделать.
Как узнать, за что судебные приставы сняли деньги с карты?
Приставы не обязаны дополнительно уведомлять должника о штрафе, так как ранее уже выслали исполнительный лист почтовым отправлением. Можно ли узнать за что приставы списали деньги с карты сбербанка? Узнав о списании денежных средств с кредитной карты, не следует паниковать раньше времени. Во-первых, клиент банка имеет право подать запрос на причины совершения операции. Во-вторых, незаконное списание может быть признано недействительным, а деньги быть возвращены заемщику. Чтобы узнать о причине снятия денег судебными приставами, следует обратиться в банк за получением выписки.
Это можно сделать при личном посещении отделения Сбербанка, либо позвонить по телефону горячей линии, который указан на сайте финансового учреждения.
Получив сведения о списании денег, должник должен посетить службу судебных приставов (ФССП РФ) по месту жительства.
Как узнать, за что судебные приставы сняли деньги с карты?
Не было уведомления о возбуждении исполнительного производства от приставов, и отсутствовало извещение об аресте и списании средств от банка. Первое, что нужно сделать тогда — это обратиться в банк с жалобой на нарушение закона (отсутствии официального уведомления о действиях), обращенной на имя начальника организации.
Как узнать, за что судебные приставы сняли деньги с карты? Важно Также, если данный работник даст запрос в налоговую службу, ему предоставят информацию о наличии доли в уставном капитале, если таковая принадлежит должнику, и сведения о регистрации частного предпринимателя. Если должник получает заработную плату или пенсию, соответствующие данные должностное лицо может получить, отправив запрос в пенсионный фонд.
Куда нужно обращаться
Существуют три инстанции, в которые можно обратиться в случае нарушения прав сотрудниками федеральной службы:
- Руководству службы. В соответствии с установленной в иерархией, каждый сотрудник службы в первую очередь подчиняется своему начальнику (старшему судебному приставу отдела). Обращаясь с жалобой в порядке подчиненности, будьте готовы к тому, что оценка действий пристава может оказаться необъективной. Если вы не уверены, лучше обратиться в надзорный орган.
- В прокуратуру. Это более действенный способ, так как в компетенцию органов прокуратуры входит функция контроля за деятельностью государственных органов, в том числе и за подразделениями ФССП. По письменному обращению гражданина прокуратура обязана провести проверку законности действий должностного лица. Срок на рассмотрения жалобы и направления ответа, как правило, не превышает тридцать дней. Так как прокурор не наделен полномочиями отменять вынесенные должностными лицами постановления, на практике возможны два варианта: либо пристав по представлению прокурора сам отменит постановление, либо прокуратура обратится в суд.
- В судебную инстанцию. Если действия пристава нарушают права гражданина, это самый эффективный способ признать их незаконными и восстановить свои права. Важно помнить о процессуальных сроках направления жалобы в суд. Сделать это можно не позднее десяти дней с момента обнаружения факта нарушения. Срок исчисляется с даты вынесения постановления, если гражданин узнал об этом сразу, либо от даты уведомления, если об этом стало известно из направленного должнику письма. Помните, что пропуск срока без уважительных причин может стать причиной отказа в рассмотрении жалобы.