Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оформить карту москвича: пошаговая инструкция». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При утере или окончании срока действия должна проводиться замена социальной карты на новенькую. Чтобы поменять, нужно обратиться в отделение многофункционального центра. Важно помнить, что срок действия СКМ составляет 5 лет, а в процессе замены все средства на счету будут блокированы.
В России есть два вида социальных карт:
- Простые – их выдают льготникам. Такая социальная карта имеет определенный набор функций для каждой категории держателей. Её оформляют в МФЦ либо в департаменте социальной защиты населения, затем вносят в реестр выданных карт.
- Банковские карты – сочетают в себе платежный инструмент и льготные карты, содержат данные, идентифицирующие личность: ФИО, СНИЛС, дату рождения, серию и номер паспорта, фотографию владельца. На такую карту поступают пенсионные выплаты и пособия. С ее помощью держатели получают госуслуги на сайте, пополняют баланс телефона и используют как проездной.
Граждане, получившие социальные карты, могут передвигаться на общественном транспорте на бесплатной основе. Это распространяется на все виды общественного транспорта, передвигающегося по Подмосковью. В качестве исключений можно выделить такси и маршрутное такси, сюда же можно отнести поезда, осуществляющие движение в пригороде.
Граждане, получившие социальную карту, автоматически получают скидку в размере 5% на товары, приобретаемые в магазинах, реализующих продукцию первой необходимости, включая продукты, средства гигиены. Скидку нельзя получить при покупке алкогольных напитков, сигарет и товаров, которые принимают участие в акциях. Еще одно преимущество социальной карты заключается в возможность покупки лекарственных средств на выгодных условиях, в данном случае речь идет о скидке, которая может варьироваться от 3 до 5%.
Скидка актуальна не только по отношению к жизненно важным лекарствам, но и к средствам гигиенам, лекарственным препаратам против вирусных инфекций, витаминным комплексам и обезболивающим.
Женщины, вставшие на учет в женской консультации до 20-й недели беременности и зарегистрированные в Москве, также имеют право на получение СКМ.
Документы для оформления понадобятся следующие:
- паспорт;
- полис ОМС;
- справка о постановке на учет до 20-й недели беременности;
- СНИЛС.
Порядок оформления:
- с вышеперечисленными документами нужно обратиться в центр «Мои документы» для написания заявления на получение карты;
- получить готовую СКМ можно в том же МФЦ. Для этого нужно взять с собой отрывной талон о выдаче карточки и паспорт.
Постановление Правительства Москвы от 18.11.2014 N 668-ПП содержит подробный перечень социальных льгот, на которые может рассчитывать владелец СКМ.
Карта может обслуживаться в таких организациях как:
- Отделы розничной торговли.
- Сервисные отделы.
- Предприятия, предоставляющие услуги общественного питания.
- Аптеки.
- Медицинские учреждения, входящие в систему обязательного медицинского страхования.
- Иные лечебные учреждения.
- Аптечные пункты медицинских организаций.
- Иные учреждения социально-медицинского характера.
- Общественный транспорт.
Что вы можете сделать по социальной карте:
- Покупать товары и услуги со скидками. Скидки предоставляют партнеры проекта «Социальная карта москвича».
- Использовать карту как банковскую. На нее могут зачисляться пенсии, пособии, субсидии, стипендии. Кроме того, можно покупать товары и услуги, как по обычной банковской карте.
- Записаться к врачу. Карта вас идентифицирует.
- Приобрести лекарства по рецептам бесплатно, либо за 50% от стоимости.
- Приобрести продукты питания бесплатно по заключению врача.
- Ездить на транспорте по льготным тарифам или безвозмездно (метро, монорельсовая транспорная система, железнодорожный пригородный транспорт, автобус, трамвай, троллейбус).
Когда нужно менять карту студента на новую
Электронный документ действителен 5 лет с момента ее выдачи. Карты хватает на весь период обучения по любой программе. Поэтому продлевать ее не нужно. Но если студент решил поменять ВУЗ, а карта уже оформлена, придется ее переоформить. На ней указывают данные владельца и наименование образовательного учреждения, которое меняется после перехода в другой ВУЗ.
Внимание! Перевыпуск доступен один раз на протяжении 5 лет. Для этого придется пройти повторную регистрацию через МФЦ или портал Госуслуг. Предыдущий счет будет заблокирован автоматически. Если владелец потерял карточку, ему выдадут новую с предыдущими реквизитами. Нужно сразу заблокировать счет, чтобы им не воспользовалось другое лицо.
Для переоформления понадобятся следующие документы:
- паспорт. Вместо него можно предъявить водительское удостоверение или пенсионное удостоверение;
- договор на оказание услуг МФЦ. Этот документ может заменить номер электронной расписки.
За исключением ситуации, когда документ был утерян, студенту нужно заранее записаться на повторную регистрацию.
Произвести оформление социальной карты пенсионера можно в любом из ближайших МФЦ. Гражданин, достигший пенсионного возраста, собирает требуемый комплект документов и совершает визит в ближайший многофункциональный центр. Сотрудник МФЦ предоставит бланк анкеты, которую необходимо заполнить. Некоторые центры не требуют фото, а делают его на месте, причем совсем бесплатно.
Получить документ будет нужно в том же отделении МФЦ, в котором подавалась заявка. Наряду с ним гражданину выдается каталог с перечнем предприятий, которые предоставляют скидки по предъявлении социальной карты пенсионера, инструкцию по использованию и пин код к счету в банке. Чтобы на этот счет выплачивались пенсионные денежные средства, необходимо обратиться с заявлением в отделение ПФР.
Где использовать карту?
Преимуществом документа является его многофункциональность. Он позволяет получить следующие привилегии:
- Бесплатный либо льготный проезд на наземном и подземном общественном транспорте. Карты граждан, оформивших жилищные субсидии, и будущих матерей имеют встроенное электронное приложение «Тройка». Картой можно расплачиваться:
- в «Мосгортрансе» и метрополитене Москвы;
- на соцрейсах всех транспортных компаний Московской области;
- в поездах пригорода (если у человека есть право на льготное пользование услугами этого вида транспорта). Школьники и студенты получают льготные проездные.
- Получение скидок в аптеках, магазинах, химчистках, принимающих участие в дисконтной программе.
- Возможность расплачиваться за услуги или покупки в супермаркетах, гипермаркетах, магазинах, оборудованных специальными электронными устройствами, позволяющими воспользоваться карточкой. Оплата проводится безналичным способом. Для этого баланс карточки должен быть положительным. Оплату также можно осуществлять через платежные системы (Visa и другие популярные системы). В документ можно внести электронные талоны на питание для магазинов «Карусель», «Перекресток».
- Возможность использовать документ для звонков по городскому таксофону.
- Получение пенсий, пособий и других выплат из РУСЗН (если держатель карты подаст соответствующее заявление).
- Возможность взять кредит (доступно только гражданам возрастом 18–70 лет).
Выше мы упомянули в перечне льгот, кому они предоставляются, но обобщить категории пенсионеров по мерам помощи на региональном и местном уровне не представляется возможным. Предоставление такой социальной помощи может быть связано с фактом выхода на заслуженный отдых при наличии пенсионного удостоверения или справки из ПФР, с наличием статуса ветерана труда или труженика тыла, с наличием званий и наград и т.п.
Федеральным законом установлены льготы лишь для пенсионеров-жителей Калининграда, Сибири и Дальнего Востока, Крыма и Севастополя, а также для героев страны и обладателей Ордена Славы всех трех степеней.
Также в федеральном законе прописано, что в отношении ветеранов труда льготы устанавливаются на региональном уровне. Одной из мер поддержки по закону субъекта и может выступать льготный проезд на общественном транспорте. На этом же уровне льготы на транспорт могут быть установлены и для всех пенсионеров.
Пенсионерам, решившим оформить карту, не стоит беспокоиться о правильности заполнения заявки на её выдачу – в этом обязаны помочь сотрудники МФЦ. По всем вопросам, связанным с заполнением заявки, обращайтесь к ним. От заполненной анкеты возьмите корешок – его вам оторвет сотрудник центра. Этот документ сохраните до момента получения карты: её выдадут по предъявлению корешка.
При заполнении анкеты, которую выдает работник центра, потребуются указать следующие сведения:
- фамилию имя и отчество.
- мужской или женский пол.
- день, месяц, год и место рождения.
- номер телефона для связи (по нему вам сообщат, что карта готова).
- место постоянного проживания и место, где вы зарегистрированы.
- паспортные сведения.
- номера социального идентификатора и страхования (из пенсионного фонда).
- сведения о полисе обязательного медстрахования.
- данные пенсионного свидетельства.
- перечень положенных вам льгот, и на какой срок они установлены.
- в конце заявки обязательно нужно расписать и проставить дату заполнения.
Как восстановить утерянную карту?
Если случилась неприятность, и вы потеряли свою соцкарту, помните, что всегда есть возможность её восстановить. Для этого нужно сделать следующее:
- позвоните в свое отделение соцзащиты населения или в отделение ПФ РФ и попросите заблокировать карту. Это убережет вас от потери денег, размещенных на карте. Перед звонком подготовьте необходимые данные – номер расчетного счета карты, который может потребоваться для блокировки.
- ведомите банк, который занимался выпуском вашей карты, что она была утеряна, и приступайте к сбору необходимых, для повторной выдачи карты, документов (перечень документов аналогичен списку для получения карты впервые).
Время оформления новой карты займет две недели.
Во множестве аптек и оптик Москвы и даже Московской области предоставляются по ней скидки до 5% на лекарственные препараты. В магазинах и супермаркетах предоставляются скидки до 10% на разные виды продукции, либо на всю продукцию кроме алкоголя и табачных изделий.
В кафе и ресторанах скидка по социальной карте может быть до 50%, причем условия использования выбирает каждое заведение. В некоторых скидки даются на бизнес-ланчи, в других на все меню или отдельные позиции. Встречаются рестораны, где скидка действует только в определенные часы.
В фирмах, предоставляющих различные услуги (от прачечных до фотоателье) даются скидки до 10%. Во многих интернет-магазинах также предоставляются скидки на отдельные товары или все. Как правило, скидки не распространяются на акционные товары.
Школьникам можно бесплатно по социальной карте посещать больше 90 музеев Москвы. Списки всех участников проекта можно найти в интернете. Также можно получить бесплатный билет на каток ВДНХ. На других катках тоже часто выдаются билеты со скидкой.
Действие карты распространяется на весь общественный транспорт от троллейбусов до метрополитена. Расплачиваясь картой, человек получает скидку на свой билет. На пригородные поезда билеты вообще идут бесплатно. Большую скидку получают владельцы карт в поездах «Аэроэкспресс», и им выдается билет другого вида.
Пенсионная карта Visa, MasterCard или МИР выдается по удостоверению пенсионера. Бинбанк предлагает соцкарты на следующих условиях:
- бесплатный выпуск, обслуживание и «стягивание» денег на другие карты
- информирование через СМС бесплатное в течение 2 месяцев
- 7% начисляется на фактический остаток средств
- снятие наличных доступно без комиссии в любых банкоматах, но в пределах 30000 руб. (лимит 300000 руб. установлен в банкоматах партнеров Бинбанка)
- кэшбэк 5% на избранную категорию, 1% — остальные покупки
При получении карты рекомендуется отказаться от платных услуг. Страховку можно отключить в офисе или по телефону.
Основание для отказа в приеме документов:
- необходимая документация представлена не в полном объеме, не соответствует установленным требованиям, содержит недостоверную информацию;
- не предъявлен документ, подтверждающий полномочия представителя.
Основания для отказа в предоставлении услуги
- отсутствуют сведения об оплате стоимости изготовления новой карты (в случае, когда за перевыпуск документа взимается плата).
Итак, условий для получения соц. карты два – иметь московскую регистрацию и располагать правом на льготы. Подобным критериям отвечают лица, имеющий официальный статус:
- ветеранов ВОВ;
- участников боевых действий;
- ветеранов труда;
- детей-сирот или детей из многодетных семей;
- пенсионеры;
- школьники, учащиеся и студенты;
- другие категории граждан, согласно Постановления Правительства Москвы от 18.11.2014 №668-ПП «О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве».
Выпускают карты банки-эмитенты «Банк Москвы» и «ВТБ». Представляет она из себя полноценную бесконтактную банковскую карточку с подключенным sms-информирование об операциях.
Житель Москвы может сделать социальную карту в МФЦ. Алгоритм действий будет прост:
- Заранее надо позвонить в отделение центра и уточнить, предоставляют ли услугу по выдаче соц. карт. Узнать контактные данные центров можно на этой странице.
- Если ответ будет положительным, следует записаться на прием к регистратору. Сделать это можно в телефонном и онлайн-режиме.
- Собираем документы и пишем заявление о желании получить именную социальную карту.
- В назначенное время сдаем комплект бумаг регистратору МФЦ, ожидаем проверки и получаем расписку о приеме бумаг.
- Готовность СКМО можно самостоятельно дистанционно отследить по номеру расписки или уточнить стадию рассмотрения вопроса по телефону.
У карты ограниченный срок действия – 5 лет. Узнать о дате окончания этого временного отрезка можно, глянув на карту. Рядом с номером и фото через дробь указаны 4 цифры.
Первые две – месяц, а вторые – год окончания. В связи с окончанием срока действия СКМ можно провести перевыпуск карты.
Основаниями для переоформления является смена персональных данных, утеря или кража, изменение льготного статуса.
Заказать соц. карту в МФЦ можно, имея на руках стандартный перечень бумаг, в который входят:
- бланк заявления;
- документ, подтверждающий гражданство и прописку;
- фотографии формата 3 х 4 (можно сделать в офисе МФЦ);
- документ, подтверждающий право на льготы;
- полис ОМС и СНИЛС (по желанию).
Если надо поменять СКМО, к стандартному комплекту приложите старую соц. карту с истекшим сроком действия. Если карта утрачена, потребуется заявление об утере СКМО. При перевыпуске из-за порчи или утери потребуется оплатить пошлину и приложить квитанцию о внесении средств.
Провести платеж по реквизитам можно в банковской кассе, терминале самообслуживания или непосредственно у стойки регистратора. Последний вариант стал доступен только после подписания закона Президентом РФ в феврале 2018 году и не внедрен во всех центрах.
На что нужно обратить внимание при оформлении и использовании карты
- оформление соцкарты другим лицом возможно на основании нотариальной доверенности. Это бывает необходимо, если в силу тех или иных причин сам пенсионер не имеет возможность прийти в МФЦ. Выбирайте в качестве доверенного лица совершеннолетнего, дееспособного гражданина.
- при любых изменениях паспортных данных гражданина, владеющего картой, она подлежит замене. Осуществляет эту операцию банковская организация, выпустившая карту.
- некоторые кредитные учреждения выдают социальные карты для перечисления на них пенсий. Получить карту для данных целей можно в соответствующем банке.
- пока, в течение месяца, оформляется соцкарта, пользуйтесь специальным документом, дающим возможность ездить на транспорте на льготных условиях.
- по закону пенсионер – единственный владелец карты. Поэтому нельзя передавать карту кому-либо – даже близким людям, чтобы другой человек пользовался ею. Использовать карты можно только подтвердив свою личность соответствующим документом (например, паспортом). Попытки посторонних людей воспользоваться картой являются нарушением закона – карта у них изымается и аннулируется.
- помимо утери карты с ней может случиться и такая неприятность, как повреждение. В этой ситуации обращайтесь в МФЦ – там помогут с получением новой карты.
Гражданин сразу после получения СПК должен переписать ее номер, и листок с ним поместить в надежное место. Это нужно на случай утери пластика. Владелец пластика должен запомнить PIN-код. Он нужен для защиты денег от мошенников и проведения транзакций. Его выдают вместе с карточкой, владелец которой может снимать деньги со счета, оплачивать с ее помощью покупки в магазинах, проезд на общественном или частном транспорте.
В некоторых городах России действует специальная транспортная карта для пенсионеров. Она заменяет собой проездное удостоверение, т.е. гражданин может использовать ее для оплаты услуг общественного транспорта. При покупке продуктов применять ее нельзя. Социальная карточка является более универсальной. Можно не только с нее снимать, но и зачислять на нее деньги. Правила пользования картой пенсионера следующие:
- При снятии денег со счета. Физлицо может снять деньги самостоятельно через банкомат или в отделении банка. В первом случае надо вставить пластик в терминал, ввести пин-код, указать сумму и нажать на кнопку «Снятие средств». Обязательно надо забрать с собой чек. Во втором случае физлицо просто отдает пластик и свои документы банковскому сотруднику, а он уже выполняет все нужные действия.
- При оплате продуктов и услуг. Карточку надо вставить в платежный терминал для карт, ввести пин-код.
- При оплате проезда. Социальную карточку прикладывают к желтому кругу на турникете. Появление зеленого сигнала означает, что оплата была произведена.
Карта москвича меняется в следующих ситуациях:
- Истек срок действия. Далее начисления на счет прекращаются. Воспользоваться «пластиком» в дальнейшем не получится. По истечению срока действия карты пенсионера или гражданина, получающего постоянные социальные льготы, квоты, документ перевыпускается автоматически. Беременным женщинам, а также школьника ми студентам в период окончания учебного года срок действия карты не продляется.
- Естественный износ. Если чип, магнитная полоса истерлись, являются нефункциональными, карта подлежит замене.
- Кража, утеря. О данном инциденте владелец сообщает в отдел социального обеспечения. Обязательно потребуется указать номер «пластика». Специалисту заблокируют его. Там же переоформляют потерянную социальную карту и выдают новую с продленным сроком действия.
- Изменение персональных данных. При смене фамилии, получении нового документа, удостоверяющего личность (например, в 14 лет), замена карты москвича осуществляется на портале мос.ру.
При автоматическом перевыпуске карта с новым сроком действия выдается заявителю бесплатно. Отказать в получении «пластика» в МФЦ могут по причине предоставления просроченных справок, недостоверных сведений о себе (например, клиент перестал соответствовать требованиям социального проекта) или из-за отсутствия постоянной прописки в Москве.
Замена карты москвича через МФЦ
Если карта выпускается автоматически, замена ее происходит в таком порядке:
- Клиент проверяет статус социальной карты на портале мос.ру. Если она готова к получению, достаточно выбрать соответствующее отделение МФЦ.
- Гражданин записывается на прием и подходит в МФЦ в указанное время с паспортом, СНИЛС, справками о праве получения социальных льгот, старой картой. Если «пластиком» пользовался школьник, понадобится свидетельство о рождении. При написании заявления уполномоченным представителем владельца необходимо предоставить нотариально подписанную доверенность.
- Клиент получает уже активную карту москвича с новым сроком действия в 5 лет.
Помните, что карточки выпускаются автоматически. Отдел социальной опеки передает их в ПФР или МФЦ по территориальному признаку – в районе, где прописан владелец. Карта москвича хранится там в течение 90 дней. Затем получить ее можно только в отделе социального обеспечения.