Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Исковое заявление на управляющую компанию». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Обратиться в суд можно по разным причинам: например, вы хотите устранить недостатки, связанные с обслуживанием дома, возместить ущерб или выбить с УК штраф и компенсацию за то, что она добровольно не стала выполнять ваши требования.
“
Важно собрать как можно больше улик, которые докажут, что вы не просто увидели проблему и пошли в суд, а прилагали всевозможные усилия для её решения ещё до суда, отметил Рустам Форуги.
«Есть примеры, когда суды первой инстанции и апелляционный отклонили требование жильцов о возмещении ущерба за неоказанную/некачественную услугу, так как те не пытались сначала решить проблему (получить возмещение) в досудебном порядке», — пояснил он.
Чтo пиcaть в жaлoбe нa УК
3aкoн нe дaeт чeткиx тpeбoвaний пo cocтaвлeнию зaявлeния. Чтoбы дeлo paccмoтpeли быcтpee, в зaявлeнии вaжнo yкaзaть:
Кyдa пoдaют жaлoбy и oт кoгo
- Нaзвaниe opгaнизaции, кyдa пишyт жaлoбy.
- ФИO и дoлжнocть тoгo, кoмy пишyт жaлoбy.
Oбcтoятeльcтвa дeлa
- Aдpec дoмa.
- Нaзвaниe УК и peквизиты зaключeннoгo c нeй дoгoвopa.
Cyть пpoблeмы
Нa чтo жaлyeтcя жилeц дoмa.
Чтo cдeлaли жильцы
Дaты и oпиcaниe oбpaщeний в УК c тpeбoвaниями ycтpaнить нapyшeния.
Чтo пpocят жильцы
- Нaкaзaть УК зa нapyшeниe дoгoвopa.
- Bepнyть нeзaкoннo пpиcвoeнныe дeньги.
- Лишить УК лицeнзии.
Решение по результатам рассмотрения искового заявления на управляющую компанию
При условии соблюдения требований и рекомендаций по составлению искового заявления, наличия правовых оснований подачи иска (ссылка на НПА), установления факта нарушения УК своих обязанностей, суд вынесет решение в польщу потребителя (истца). И стоит отметить, такие судебные решения достаточно эффективны. Каждый собственник платит немалые деньги за коммунальные услуги. И управляющая компания, как правило, быстрее реагирует на обоснованные претензии жильцов при обращении последних в суды.
Перед тем, как подать исковое заявление на управляющую компанию можно обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, результаты рассмотрения которых могут стать одним из доказательств при рассмотрении дела.
В каких случаях подавать в суд?
Исковое заявление на управляющую компанию.
Как наказать управляющую компанию за бездействие? Можно ли подать в суд, если управляющая компания не выполняет свои обязанности?
Только в случае, если досудебные — еще раз повторим, неоднократные (то есть лучше сразу настроиться на то, что к жилищникам придется обратиться не один раз, а как минимум, два) попытки урегулирования вопроса ни к чему не привели.
Следует сказать, что эта мера наиболее эффективна — более восьмидесяти процентов вопросов решаются в пользу заявителя.
Другое дело, что и в суде могут отказываться принимать ваш вопрос. Обычно отсылают в Госжилинспекцию или в Роспотребнадзор. В случае, если и это не принесло желаемого результата, вмешивается в дело суд.
Заявление подается в районный суд общей юрисдикции по месту нахождения отвечающей стороны, в количестве экземпляров исходя из числа участников процедуры.
Разумеется, необходима будет помощь хорошего адвоката — ему известны все нюансы подобного разбирательства и он поможет вам обойти острые моменты. В одиночку же лучше за это не браться — на стороне жилищников непременно будет юрист, а может и не один.
Основания для подачи иска на УК
ВАЖНО: При неисполнении управляющей компанией любого пункта, оговоренного в соглашении, владелец жилья имеет право подать в суд. Соответственно, причины могут быть на это абсолютно разные.
Главным основанием является невозможность решить проблему иначе. Обычно перед обращением в суд люди сначала пишут претензии и жалобы в Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию или прокуратуру. В случае, если это не даёт удовлетворительных результатов, составляется исковое заявление в суд.
Если собственник желает сразу обратиться в суд, чтобы не затрачивать время на иные инстанции, всё равно будет проведена досудебная процедура, в попытке разрешить вопрос без суда.
Управляющая компания (УК) должна быть уведомлена о намерении собственника подать в суд. Для этого заявитель отправляет заказное письмо с уведомлением на юридический адрес УК. Уведомление с подписью уполномоченного лица УК должно прилагаться к исковому заявлению.
Веским основанием для подачи в суд является необоснованно завышенная сумма по оплате коммунальных платежей, которую начислила УК, если она отказывается делать перерасчёт (как написать заявление в УК о перерасчете за ком.услуги?). В такой ситуации денежные средства можно вернуть только через суд. Для этого к иску следует приложить все квитанции об оплате и доказать факт переплаты.
Куда жаловаться на ТСЖ
Внутренняя структура ТСЖ отличается от структуры управляющей компании, главным элементом управления данной хозяйственной организации является общее собрание участников ТСЖ.
Собственники, объединившиеся в товарищество, на общем собрании участников многоквартирного дома:
- назначают правление товарищества;
- выбирают ревизионную комиссию;
- выбирают председателя правления;
- утверждают учредительные документы.
Правление во главе с председателем уполномочиваются решать хозяйственные, административные, финансовые и юридические аспекты ТСЖ. Руководство товарищества наделяется обязательствами:
- назначать работников на ведение хозяйственной, финансовой деятельности товарищества;
- заключать договора на обслуживание недвижимого имущества и придомовых территорий;
- контролировать финансовую отчётность;
- выполнять решения, принятые общим собранием участников ТСЖ;
- контролировать деятельность подрядчиков;
- контролировать выполнение учредительских документов;
- выполнять контроль над подрядчиками коммунальных услуг;
- предоставлять отчёт.
Председатель правления контролирует деятельность правления, следит за выполнением мероприятий по пожарной и общей безопасности жильцов и их имущества, за соблюдением санитарных норм, обеспечивает страхование имущества.
Образцы исковых заявлений в суд на ЖКХ
Если по каким-либо причинам, все ваши жалобы не повлекли за собой абсолютно никаких действий, а вам очень хочется довести начатое дело до победного конца и наказать всех виновных лиц, потребуется обратиться в суд на Управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ, ЖЭУ).
Помимо этого, на данный момент существует одно правило, согласно которому, если сумма иска не достигает установленной отметки в пятьдесят тысяч рублей, то дело подлежит рассмотрению у мирового судьи. К тому же, он рассматривает поступившее к нему заявление единолично, а значит, весь процесс рассмотрения проходит гораздо быстрее.
Для обращения в суд, вам потребуется написать необходимое исковое заявление, обязательно при этом соблюдая установленное количество копий искового заявления.
Исковое заявление составляется по одному экземпляру для всех лиц, которые будут принимать непосредственное участие в данном деле, а также плюс еще один экземпляр для суда.
Как подать в суд на УК?
В обязанности управляющей компании входит выполнять целый ряд функций, возложенных на нее жильцами, на основании коллективного договора. Одним из условий этого договора является регулярное и своевременное предоставление отчетности о своей деятельности. При нарушении любого из пунктов договора, все жильцы его подписавшие, могут жаловаться и отстаивать свои права в суде.
В числе самых распространенных причин споров можно назвать:
- Несоответствие сумм в счетах на ЖКХ действующим тарифам;
- Непроведение в оговоренные сроки косметического ремонта и/или капитального;
- Невыполнение мероприятий по ремонту лифта и мусоропровода;
- Нарушение поставок тепла в квартиры в отопительный сезон;
- Отсутствие должного контроля над исправностью общего освещения;
- И другие.
Как подать встречный иск в мировой суд на ЖКХ?
Ситуация может сложиться таким образом, что ответчиком по исковому заявлению в суде будет выступать не управляющая компания, а жильцы многоквартирного дома. Например, за просрочку платежей по ЖКХ на срок дольше 3 месяцев. В этом случае жильцы, не согласные с предъявленными им исковыми требованиями вправе заявить встречный иск, где изложить свою точку зрения на события. Например, оплата не была произведена, так как услуга не была предоставлена.
В отношении встречных исков в мировой суд действуют те же самые правила приема к рассмотрению, что и для всех остальных. Мировой судья не рассматривает заявления, в которых фигурируют исковые требования на суммы более 5 тыс. руб. В такой ситуации встречный иск подается в районный суд, где и будут рассмотрены оба иска. Подавать документы лучше до начала первого слушания, так у сторон будет возможность лучше подготовиться к процессу и провести все необходимые консультации с опытными юристами.
Если у вас есть вопросы по данной теме, то наш дежурный юрист онлайн готов оперативно на них ответить.
В каких случаях проблемы с ТСЖ рассматривает судебная инстанция
Суд считается последней инстанцией в рассмотрении спорного вопроса. Иски бывают имущественные и неимущественные. Материальный иск идет с указанием суммы, например, взыскание переплаты за предоставленные услуги. Неимущественный спор связан с невыполнением каких-либо работ, обжалованием решений правления, устранением аварии и другими вопросами. В обращении указываются нарушения прав собственника со ссылкой на нормы законодательства. Прилагаются документы, свидетельствующие о проблеме: акты осмотра, заключение экспертизы, протокол решения собрания.
В суд следует предъявить иск, проинформировав председателя правления в следующих случаях:
- требование об отмене юридического факта, неправомерный переход в ТСЖ;
- владелец квартиры понес убытки;
- председатель совершил неправомерное отчуждение жилья, находящегося на балансе ТСЖ;
- обязать ЖСК делать ремонт после аварии.
Стоимость иска и сроки
Сумма, которую владелец или наниматель квартиры хочет взыскать с УК должна быть рассчитана, обоснована, подтверждена платежными документами или заключениями экспертов.
Если судья будет по каким-то причинам не согласен с размером иска, он может изменить его в ходе разбирательства и присудить к выплате иную сумму. При подсчете убытков нужно руководствоваться ст. 91 ГК РФ. Моральный ущерб, причиненный действиями управляющей компании, гражданин оценивает самостоятельно, эту цифру подтверждать никакими справками не нужно. Понесенные судебные издержки (расходы на адвоката и пр.) в сумму иска не входят. Госпошлина по делам о защите прав потребителя платится в том случае, если сумма требований превышает 1 млн. руб.
Закон устанавливает трехлетний срок давности при подаче иска к управляющей компании (ст.196 ГК РФ). Отсчитывается этот период с того момента, как гражданину стало известно о нарушении своих прав и о том, кто должен выступать в качестве ответчика (ст.200 ГК РФ). Если заявление подается по истечении трехлетнего срока давности, суд может принять решение о его восстановлении только при наличии серьезных уважительных причин, обозначенных в ст.205 ГК РФ.
Когда без иска на управляющую компанию не обойтись?
Если коммунальщикам не удается справляться со всеми своими обязанностями так, как нужно, то довольно крупная часть всего населения начинает задумываться о том, как подать иск в суд на ЖКХ. В суд следует идти тогда, когда жалоба основана непременно на пренебрежении пунктами, которые были включены в договор, а также тогда, когда спор материален.
Жалоба несет в себе цель выплаты за нанесенный ущерб определенной компенсации. Если обращение в судебный орган сопровождается тем, что человек грамотно составил исковое заявление к ТСЖ о возмещении ущерба причиненного заливом квартиры, можно быть уверенным в том, что первый шаг к победе уже сделан.
Основания для предъявления искового заявления управляющей компании:
Известно, что от верности составления иска зависит также исход каждого дела. Причем, именно первый этап доставляет большое количество проблем и затруднений. Так что стоит обратиться за помощью к специалистам – юристам, которые в любом случае смогут помочь в составлении исковых заявления и их подаче в суд касаемо возмещений ущербов.
В наше время достаточно часто встречается такая ситуация, в которой начисляются лишние киловатты за использование кубов воды или света. Так что хозяин квартиры в праве на то, чтобы подавать исковое заявление о перерасчете за коммунальные услуги.
За это ответственность несёт непосредственно управляющая организация. Если в перерасчете отказано, то хозяин недвижимости или же арендатор способен составлять иск в отношении компании о том, чтобы получить перерасчет. Точно так же решается спор с переплатой за использование отопления. Если составить исковое заявление о перерасчете платы за отопление, то можно достичь цели о возврате денег.
За какие нарушения можно подать в суд на домоуправляющую компанию?
— Домоуправляющая компания — это организация, занимающаяся обслуживанием многоквартирного дома. Следовательно, обжаловать какие-то действия/бездействия или понуждать к чему-либо домоуправляющую компанию можно только в рамках возложенных обязанностей, — пояснила Елена Никоненкова. — Таким образом, домоуправляющая компания несет ответственность за некачественное оказание услуг по обслуживанию общего имущества МКД, за применение ненадлежащих тарифов при расчете платы и т.п.
Права и обязанности граждан и ДУКов закреплены в Жилищном Кодексе РФ и Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года № 354 (далее Правила). В раздел 31 Правил установлены обязанности исполнителя, которым и является ДУК. Следовательно, любое нарушение обязанностей ДУКа гражданин вправе обжаловать в суде.
Часты ли случаи, когда жители судятся с домоуправляющей компанией? Какова тематика таких дел?
— В основном граждане судятся по делам, связанным с неверным начислением коммунальных платежей, задолженностям и пересчетам. Также нередкими являются дела, связанные с причинением убытков из-за некачественного оказания услуг.
Примером дела, связанного с пересчетом коммунальных платежей, может являться часто встречающаяся ситуация по истребованию оплаты за не оказанную коммунальную услугу.
— Часто мы сталкиваемся с неверным исчислением оплаты из-за завышенного количества проживающих (изменения в количество проживающих не были внесены своевременно), или из-за неоказания услуги в принципе и/или оказание ее в ненадлежащем качестве (отсутствие воды, низкая температура воды в кранах или батареях), — поясняет Елена Никоненкова. Что касается причинения убытков, то мы нередко сталкиваемся с ситуацией ненадлежащего обслуживания общего имущества МКД. В частности, инженерных сетей и коммуникаций, что приводит к поломкам и протечкам. Указанные обстоятельства в свою очередь ведут к причинению ущерба имуществу граждан из-за повреждений общедомовых труб, проходящих по территории квартиры гражданина, или протекания перекрытий.
Ярким примером являлся судебный процесс, связанный с протечкой в квартиру дождевой воды через разошедшиеся плиты перекрытий. Граждане долго судились с соседями сверху, и только экспертиза помогла выяснить, что виновником всего являлось некачественное обслуживание дома и отсутствие текущего ремонта.
Как пожаловаться на УК в прокуратуру
В районную прокуратуру нужно обращаться уже после того, как не последовало никаких мер после жалоб в другие контролирующие органы. Иначе, скорее всего, жалобу перенаправят в Роспотребнадзор или ГЖИ.
Помощники прокурора будут заниматься вашей жалобой только в том случае, если УК уже неоднократно нарушала законодательство.
Иногда бывает так, что жалобы были написаны во все инстанции, однако меры не предпринимались, и, с точки зрения проверяющих, нарушений не было. Если даже после проведенных проверок вы полагаете, что УК обманывает вас в расчетах, а обязанности по договорам не выполняются, обращайтесь в районную прокуратуру.
В прокуратуре жалобу рассматривают до 30 дней. Есть есть основания, прокурор района готовит акт, на основании которого виновные лица будут привлечены к ответственности.
Результат такой проверки — предписание об устранении нарушений, а также штраф, если для него имеются основания. Наши юристы объяснят, как правильно составить претензию в прокуратуру, что в ней нужно отразить и как действовать дальше.